A IBP, uma entidade da BPCE SI, é uma empresa de software que atende ao Banque Populaire, à Caisse d’Epargne e a várias subsidiárias do grupo BPCE. Suas equipes de especialistas trabalham no desenvolvimento dos sistemas de informação dessas entidades. Além disso, elas são especializadas na criação, teste e lançamento de aplicativos de TI para negócios de seguros e serviços financeiros: crédito ao consumidor, fomento comercial, leasing e outros serviços relacionados.
O modelo de faturamento de TI do IBP tinha dificuldades de manutenção e escalabilidade devido à sua dependência do Excel. A colaboração e o compartilhamento de informações eram limitados, e a criação de cenários de simulação não era possível com planilhas simples. O objetivo também era fornecer aos departamentos operacionais a capacidade de analisar os resultados.
Era necessária uma ferramenta para otimizar e proteger o processamento de dados de várias fontes. As limitações do Excel incluíam a dificuldade de evoluir o modelo, compartilhar resultados, comparar vários cenários, o alto risco de erros e a dificuldade de um usuário passar o conhecimento para outro. O MyABCM tinha vantagens sobre o Excel, especialmente com relação ao output, que era limitada no Excel.
A empresa queria mudar para uma ferramenta específica, como o MyABCM, para automatizar todo o seu processo de faturamento.
Após a escolha da BPCE IT, a escolha do MyABCM foi óbvia para a IBP. Além disso, o preço razoável em comparação com os concorrentes foi um fator determinante.
Para a IBP, a implementação do MyABCM foi um sucesso, pois fornece uma compreensão clara dos efeitos comerciais e de custo, vinculando-os aos volumes correspondentes. O grupo descobriu que os recursos de restituição e rastreabilidade são ativos valiosos. Além disso, o MyABCM oferece recursos de simulação e aumenta a produtividade, como observou o responsável pelo controle de gestão.
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